Este Articulo esta dedicado a toda
esa gente que
trabaja en TeleMarkeTing:
En este tipo de trabajos recién que te presentas, te comentan que debes tener un buen manejo de PC ( la empresa que no te diga esto, es porque te quiere ver Sufrir ) cuando lo mencionan , créanme que es de importancia. esto ¿porque?
Cuando Inicias una llamada el Cliente te pide tramites, osea que debes moverte rápido para minimizar o maximizar las ventanas ( Bloc de notas , Programas asignados por la empresas , Calculadora y mas Aplicaciones ) Capturar la informacion que te indiquen es relevante porque al momento de codificar o guardar comentarios todo debe ser lo mas legible posible, esto para que empresa te considere eficiente.
Si, es feo atender la llamada y que el cliente te dicte mucha información y no logres capturarlo todo, te surge mucha desesperación y aumenta el estrés
Yo les diré lo mas básico que los hará unos Pinchis
Flash´s del Teclado. a si atenderán con gran facilidad a los clientes.
Inicio + L = Bloquear Equipo , no es lo mejor pero si sales de la oficina seria bueno para que tus compañeros no quieran jugarte una broma. :P
Inicio + E = Te lleva Directo a donde esta el Disco Duro
( DD )
( DD )
Inicio + M = Minimizar Todas las pantallas
Inicio + Shift + M = Regresar todas las Pantallas
Inicio + R = Ventana para Ejecutar. aquí puede colocar la aplicación que necesitas en ese momento, por ejemplo, si requieres un bloc de notas es el comando notepad , Calculadora es Calc , Panel de Control es Control, bueno según el comando que necesiten
Esc= Cancelar una acción, por ejemplo, cuando oprimen Inicio + R y se abre la ventana de Ejecutar ,
si oprimen ESC se cierra en automático.
si oprimen ESC se cierra en automático.
Alt + Tab = Cambio de ventana ( Muy Útil al momento de Capturar )
Ctrl + T = Abre una pagina de tu Navegador
Ctrl + W = Cierra una ventana de tu Navegador
Alt + F4 = Cierra todo lo que tengas abierto, es decir: envés de cerrar una ventana de tu navegador , cerrara Todas.
FN + F3 = Abre un mini-buscador , esto te facilita al buscar una palabra, tu por ejemplo pones herramienta y en toda esa pagina buscara todas esas posibilidades o similares.
Antes de leer el Articulo
Después de leerlo el Articulo
Bueno al menos eso lo que espero lograr xD
Consideren que todo se lleva su tiempo, analicen , practiquen y apliquen !!!
Como cuando queremos hacer la tarea de Informática pero toca a 1era hora.
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